武汉医药行业协会举办零售药房规范经营培训班

武汉医药行业协会举办

零售药房规范经营培训班

 确保医保基金安全 提升药学服务能力

                                                                        前言

      为深入贯彻党的二十大四中全会精神，落实党中央、国务院决策部署，提升零售药房规范经营水平与药学服务质量，10月30日，由武汉市医疗保障局、武汉市市场监督管理局主办，武汉医药行业协会承办的全市零售药房规范经营培训班在武汉融通中南花园酒店成功举办。来自全市零售药房的相关负责人及从业人员齐聚一堂，共同学习医保政策、用药规范、药事管理等关键内容。

      开班仪式上，首先邀请主办方领导致辞。武汉市医疗保障局基金监管处何艳玲副处长（以下简称 “何副处长”）上台发言，她要求大家一要高度重视基金监管的态势，二要明确红线与底线，三是算一算违规、违法的成本帐。对参加培训的各医药零售连锁企业提出了合规经营的要求，并希望大家能认真学习，切实履行医保协议中的职责和义务，确保医保基金安全、合规使用。

      随后，武汉市市场监督管理局药化处副处长杨智（以下简称 “杨副处长”）聚焦药学服务质量提升展开讲话。他指出，2024 年推出的《零售药房药学服务公约》在执行过程中，各企业落实水平参差不齐，在日常监管中也发现不少企业存在药学服务不到位、服务标准不统一等问题。杨副处长表示，希望通过本次培训，帮助各药品零售企业补齐管理短板，切实提高经营管理水平，系统提升药学服务能力，最终实现以更优质的服务满足群众用药需求、保障群众用药安全的目标。

      两位领导致辞结束后，主持人武汉医药行业协会秘书长徐雄伟对何艳玲副处长、杨智副处长的精彩发言表示感谢，强调领导的讲话既点出了当前零售药房在合规经营、药学服务中存在的短板与风险，也为本次培训划定了学习重点、明确了实践方向，更凸显了规范经营对行业发展、群众健康的重要性与紧迫性，希望全体学员牢记领导嘱托，全身心投入后续课程学习，确保学有所获、学以致用。

      本次培训紧扣行业发展需求与监管要求，课程设置兼具政策高度与实践指导性。武汉市医疗保障局政策专家陈胜利详细解读了医保药品目录管理、处方审核规范及欺诈骗保行为认定与处罚案例，帮助学员精准把握医保政策要点；副主任药师程斌围绕常见疾病用药原则、特殊人群用药注意事项及抗生素合理使用等内容展开讲解，结合临床实践案例强化用药安全意识；三甲医院临床主任中药师徐宏峰聚焦药品经营质量管理规范（GSP）要点，系统阐述零售连锁药店药学服务提升路径与药事管理核心；协会专家库何正发则针对家庭常备外用药选择，重点讲解了儿童、孕妇、老年人等特殊人群的用药禁忌与剂量调整方法。

      据了解，本次培训严格落实考勤管理与课堂纪律要求，旨在通过系统学习，引导零售药房强化主体责任，树立合规经营与风险防范意识，提升公平竞争合规能力与药学服务水平。下一步，主办单位将持续推进零售药房规范化建设，通过常态化培训、精准化指导等方式，推动行业从"药品销售"向"健康管理"转型，为市民提供更安全、优质、便捷的用药服务，助力健康武汉建设。